Van april tot en met oktober 2025 hebben wij alle Apeldoornse taxibedrijven uitgebreid getest. Deze test is uitgevoerd door een onafhankelijk team dat zich richtte op bereikbaarheid, betrouwbaarheid, communicatie en het nakomen van afspraken. Het doel was om reizigers een eerlijk en realistisch beeld te geven van de taximarkt in Apeldoorn.
Ons team heeft alle taxibedrijven benaderd via telefoon en e-mail. Daarnaast hebben mystery guests daadwerkelijk ritten gemaakt om de praktijk te toetsen. Hierbij is gekeken naar zaken als klantvriendelijkheid, taalvaardigheid, duidelijkheid over tarieven en het daadwerkelijk verschijnen op afgesproken tijden en locaties.
Wat tijdens de test al snel opviel, was dat veel taxibedrijven direct hun ware gezicht lieten zien. Meerdere centrales bleken de Nederlandse taal onvoldoende te beheersen, wat leidde tot miscommunicatie en onduidelijke afspraken. In één geval werd zelfs abrupt de verbinding verbroken toen er verwarring ontstond door een taalbarrière. Ook kwamen meerdere bedrijven simpelweg niet opdagen bij een vooraf afgesproken rit, zonder enige vorm van terugkoppeling en bij een aantal bedrijven wachten we nog steeds op antwoord…
Tegelijkertijd waren er gelukkig ook taxibedrijven die wél deden wat zij beloofden. Deze bedrijven waren goed bereikbaar, communiceerden helder en verschenen netjes op tijd. Zij toonden aan dat betrouwbaar taxivervoer in Apeldoorn nog steeds mogelijk is wanneer service en professionaliteit serieus worden genomen.
Opvallend was dat de best presterende bedrijven niet automatisch degene waren met een TX Keurmerk. De testresultaten laten zien dat een keurmerk geen garantie is voor kwaliteit en dat daadwerkelijke prestaties in de praktijk zwaarder wegen dan een logo op de voorruit.
Top 5 best geteste taxibedrijven in Apeldoorn in 2025
Van april tot en met oktober 2025 hebben wij Apeldoornse taxibedrijven intensief getest. Niet via snelle indrukken, maar via herhaalde praktijkervaringen, telefonisch contact, e-mailverkeer en mystery guest ritten. Hieronder ziet u welke bedrijven zich echt hebben bewezen.
1 Taxi Modderkolk Score 5.5
Taxi Modderkolk is met afstand de meest consistente en betrouwbare aanbieder uit onze test. Dit taxibedrijf is maar liefst zeven keer getest en wist bij iedere test te overtuigen. In vier gevallen hebben wij vooraf een afspraak geboekt en alle vier de keren stond er keurig op tijd een luxe Mercedes of Mercedesbus voor de deur.
De chauffeurs waren vriendelijk, beleefd en professioneel. Er werd makkelijk een praatje gemaakt en alle testers gaven aan zich veilig en comfortabel te voelen tijdens de rit. Ook buiten de taxi om scoort dit bedrijf hoog. Telefonische vragen en e-mails werden snel en correct beantwoord.
De uitgebreide website biedt functies zoals ritprijs berekenen, het volgen van vluchtgegevens en het inzien van treinstoringen. Dit niveau van service en transparantie zien wij zelden. Taxi Modderkolk is daarmee de terechte winnaar van 2025 met de maximale score van 5.5.
2 Taxi Schimmel Score 5.2
Taxi Schimmel is een gevestigde naam in Apeldoorn en dat is terug te zien in de uitvoering. Het bedrijf rijdt in een opvallend luxe Mercedes EQS, mogelijk de mooiste taxi van de stad. Tijdens twee testritten hebben wij ervaren hoe comfortabel en rustig deze ritten verliepen.
De chauffeur reed beheerst, communiceerde duidelijk en gaf de testers een professionele indruk. Taxi Schimmel scoort net iets lager dan de nummer één, maar blijft een zeer sterke en betrouwbare keuze. De eindscore van 5.2 is dan ook meer dan terecht.
3 Taxi van der Heide Score 5.0
Taxi van der Heide is een relatief nieuw bedrijf, maar maakt een solide indruk. De chauffeur rijdt in een witte Volkswagen Passat en kwam bij beide testafspraken keurig op tijd. De rijstijl was rustig en beheerst, wat zorgde voor een prettige rit.
Tijdens beide ritten werd duidelijk dat betrouwbaarheid en correctheid hier serieus worden genomen. Met een score van 5.0 laat deze nieuwkomer zien dat ervaring niet altijd doorslaggevend hoeft te zijn.
4 Taxi Prins Score 3.8
Taxi Prins is drie keer getest. De chauffeur reed in een BMW en wist de testers veilig van A naar B te brengen. Bij alle afspraken kwam hij echter net iets te laat, wat invloed had op de eindscore.
Ondanks deze minpunten verliepen de ritten verder correct en zonder problemen. Taxi Prins laat zien dat de basis op orde is, maar dat punctualiteit een aandachtspunt blijft. Dit resulteert in een score van 3.8.
5 Akko Taxi Score 3.6
Akko Taxi is twee keer getest en kwam beide keren op tijd bij de afgesproken rit. De chauffeur reed merkbaar gehaast, wat het comfort tijdens de rit enigszins verminderde.
Wat tijdens de testperiode opviel, is dat Akko Taxi niet reageerde op e-mails. Pogingen tot contact buiten de ritten om bleven onbeantwoord, wat de bereikbaarheid en communicatie negatief beïnvloedde. Dit aspect weegt mee in de eindbeoordeling.
De ritten zelf verliepen zonder incidenten, maar door het gebrek aan communicatie eindigt Akko Taxi op de vijfde plaats met een score van 3.6.
Taxi Modderkolk is de beste keuze volgens onze test
Taxi Modderkolk is dit jaar gecertificeerd met het TX Keurmerk en heeft in onze Test 2025 de hoogste score behaald. Tijdens meerdere controles en ritten viel vooral de betrouwbaarheid op. Afspraken werden nagekomen, communicatie was helder en de chauffeurs waren vriendelijk en professioneel.
Het wagenpark bestaat uit luxe Mercedes taxi’s, waaronder Mercedes busjes en rolstoelbussen. Daardoor is Taxi Modderkolk geschikt voor zowel korte ritten in de stad als zakelijk vervoer, groepsvervoer en toegankelijk vervoer. TAXI in APELDOORN raadt Taxi Modderkolk aan als u zeker wilt zijn van kwaliteit en service.
